Foire aux questions


Avant d’envoyer un email aux membres du bureau, tous bénévoles, assurez-vous que la réponse à votre question ne figure pas dans cette liste. Soyez attentif, svp.

Comment pratiquer en ligne

Question : les gymnases de Nanterre ont fermé depuis lundi 28 septembre. Mon enseignant m’a dit qu’il y aura des cours en ligne. Mais je suis perdue !

Réponse : voici la démarche à suivre pour pratiquer chez vous.

  • Les nouveaux adhérents sont invités à télécharger ZOOM soit sur leur téléphone portable, soit sur leur ordinateur. Voici les liens pour télécharger l’application facilement : pour les téléphones Iphone, pour les téléphones Android, pour les ordinateurs.
  • Ensuite, il faut cliquer sur le lien envoyé par votre enseignant. Donc, regardez votre boite email, y compris les SPAM si vous ne trouvez rien. Il y aura le lien ZOOM pour vous connecter à votre cours.
  • Ensuite, il suffira d’activer le son et la vidéo en cliquant sur les icônes : micro et caméra.
  • Attention, si vous n’avez pas beaucoup de débit Internet, coupez la vidéo. par contre, si vous avez un bon débit, laissez la vidéo pour que votre enseignant puisse vous voir et éventuellement, vous corriger.
  • Et voilà ! Nous vous souhaitons une bonne pratique à la maison.

Je veux m’inscrire en niveau 2

Question : Je suis un nouvel adhérent et j’ai déjà fait du yoga. Je souhaite m’inscrire en niveau 2, puis-je le faire de mon propre chef ?
Réponse : Non, venez à un cours niveau 1 ou un cours doux. Et pour changer de niveau, demandez l’accord de votre enseignant.

Mon emploi du temps peut changer

Question : J’ai encore beaucoup d’incertitude sur mon emploi du temps, faut-il absolument que je choisisse un créneau ?
Réponse : Oui, choisissez le créneau qui vous convient le plus. Si jamais vous avez un empêchement MAJEUR PROFESSIONNEL, pour ce créneau, vous pourrez choisir (dans la limite des places disponibles) un autre créneau.

Quel délai ai-je entre la réservation de mon cours et le paiement ?

Question : J’ai réservé mon cours sur COMITI, combien de temps ai-je pour régler mon adhésion ?
Réponse : Pour valider votre adhésion 2020 – 2021, vous aviez jusqu’au jeudi 10 septembre.

Combien de temps ai-je pour déposer mon certificat médical dans Comiti ?

Question : Combien de temps ai-je pour faire établir mon certificat médical ?
Réponse : Vous aviez jusqu’au vendredi 11 septembre (date des premiers cours de la rentrée) pour télécharger dans votre profil COMITI, votre certificat médical datant de moins de 3 mois.

J’ai déjà déposé un certificat l’année dernière

Question : J’ai déposé un certificat médical lors de mon adhésion 2019 – 2020, suis-je obligé d’en fournir un nouveau pour mon adhésion 2020 – 2021 ?
Réponse : Oui, c’est obligatoire. C’est une des conditions d’adhésion à l’ESN. Nous vous rappelons l’article 8 des statuts : « L’adhérent fournit obligatoirement un certificat médical d’aptitude à la pratique de l’activité sportive, datant de moins de 3 mois au moment de l’inscription. Toute participation aux compétitions impose que la mention «y compris en compétition» soit précisée sur le certificat. »

Quand mes chèques seront-ils encaissés ?

Question : J’ai tout bien fait. J’ai réservé mon créneau et déposé mon certificat médical dans COMITI. J’ai déposé/envoyé mon règlement à l’ESN. Quand mon ou mes chèques seront-ils encaissés ?
Réponse : Pas avant la reprise des cours en septembre. Exemples : si vous avez déposé 3 chèques : ils seront encaissés le 10 septembre, 10 octobre et 10 novembre ou le 10 octobre, 10 novembre et 10 décembre.

Si, en septembre, je n’ai toujours pas de certificat médical…

Question : J’ai réservé et payé mon cours, mais je n’ai pas déposé de certificat médical valable (datant de moins de 3 mois) dans COMITI, pourrai-je pratiquer à partir du 11 septembre ?
Réponse : Non ! Et cette année, nous serons drastiques. Vous n’accéderez à votre cours qu’à partir du moment où votre certificat médical sera déposé dans COMITI.

Je suis nouveau et j’ai envie de m’inscrire…

Question : Où trouver le site d’inscription en ligne COMITI ?
Réponse : cliquez sur le bouton ci-dessous pour créer votre profil. Pour les anciens adhérents, n’oubliez pas votre login/mot de passe pour vous connecter. Nouvel adhérent, notez bien l’adresse email renseignée et le mot de passe.